Livraison Par Transporteur : Un Professionnel à Votre Service !
Avec la livraison par transporteur, profitez d’un service de livraison rapide, au seuil de votre maison ou de votre immeuble, sur rendez-vous et par un livreur !
La livraison sur rendez-vous concerne les matelas, sommiers et meubles uniquement.
Livraison à l'Étage : Nous Livrons Dans La Pièce De Votre Choix
Parce que certains articles sont volumineux, déco meuble vous propose un service de livraison à l’étage ! Ne vous occupez de rien, nos livreurs déposeront votre produit où vous le souhaitez. (Cette option est payante et valable uniquement en Rhône-Alpes)
Montage : Nous Pouvons Vous Aider !
Le montage de certains produits pouvant se révéler complexe, déco meuble vous propose de monter votre literie ou meuble dans la pièce de votre choix !
Cette prestation concerne les produits qui sont livrés démontés.
(Cette option est payante et valable uniquement en Rhône-Alpes)
Service Montage
- Nous pouvons définir ensemble vos besoins si vous le souhaitez, 3 possibilités s’offrent à vous :
- Le montage vous est proposé, libre à vous de choisir ou non cette option.
- Le produit est livré prêt à monter avec notice, nous estimons que ce meuble nécessite pas d'aide au montage.
- Vous pouvez toutefois nous contacter pour un des informations de montage.
- Aucunes options de montage ne vous sont proposées. Contactez-nous et c'est avec plaisir que nous établirons un devis ensemble.
- Comment Nous Joindre ? Par téléphone au 04 72 65 90 28 du lundi au samedi de 10h à 19h.
Nous Livrons Partout en EUROPE !
Pour obtenir votre devis personnalisé, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 72 65 90 28 ou par mail : info@saray.fr
La Fiabilité au Cœur de Notre Dispositif Le service de messagerie européen haut-de-gamme, avec suivi préventif.
ATTENTION : certain produits de la gamme étant fabriqués sur commande uniquement ou hors stock, il faut ajouter au délai de livraison un délais de fabrication de 4 semaines.
Précisions Sur Les Délais de Livraison
La production des gamme de mobilier est faite sur-commande, par des artisans spécialisés. Ainsi, vous bénéficiez d'une mobilier haut de gamme, de grande qualité. Cependant, cela implique un certain délais de production et livraison.
Les délais de livraison indiqués ci-dessus sont valables dès que le paiement a été accepté. Pour les livraisons à l'étranger, le délais peut se voir rallonger, en fonction du lieu de livraison.
Retrait Dans Notre Entrepôt
Vous pouvez commander et retirer votre mobilier dans nos entrepôts.
Dès la préparation ou réception de votre mobilier, nous vous informons de la mise à disposition et vous pourrez venir retirer votre commande dans notre entrepôt.
En cas d'Anomalie
Indiquer vos réserves sous forme d'observations manuscrites détaillées, datées, explicites et accompagnées de votre signature ainsi que celle du livreur sur le bordereau de livraison et le transmettre à déco meuble par courrier ou par email afin de faciliter le traitement de votre dossier.
Exemples
Ces anomalies peuvent être par exemple : Produit abîmé : rayures, bosses, chocs...
Produit non conforme en nature (erreur de référence, de couleur...) ou en quantité...
Toute réclamation formulée en l'absence de réserve pourra être rejetée sans possibilité de recours pour le Client.